【日本行李運送】當天就到！Airporter怎麼預約？5個注意事項一次看

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最後更新於 2025-01-13

很多人去日本玩都會帶大行李箱吧！難得去東京一定要帶滿滿的戰利品回臺灣。

大大笨重的行李在移動時，會面臨到
😰 要找置物櫃放行李，還有可能放不進去
😰 扛著笨重行李走沒有電梯的樓梯路段
😰 帶著大行李擠電車對大家很不好意思
😰 帶小孩出遊還要分身乏術顧行李
…等等問題。

因此可以用中文溝通的行李運送服務「airporter」就非常方便！不用與行李寄送公司約時間等來等去，直接把行李交給飯店櫃台後，行李公司就會安排來收件並送達目的地(另一個飯店/成田機場/羽田機場/關西機場/那霸機場)。

有比較不同家的行李運送方案，這一家是我覺得CP值最高的！
機場寄飯店、飯店寄飯店、飯店寄機場都很方便。

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Airporter｜為什麼需要行李運送？

節省時間

一早到日本後可以直接在機場把行李交出去，就可以開始玩了！不用帶著行李還想說要先去飯店寄放，兩手空空搭電車也不煩惱。

旅程最後一天要去機場前，不用寄放行李在飯店再回去拿、或是不用找置物櫃還可能都滿了找不到空位。直接交給行李運送公司，就能兩手空空充分利用最後一天的時間。

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節省力氣

試想要拉著行李擠電車、扛著笨重行李走沒有電梯的樓梯路段，就覺得心好累。而且有帶小朋友出遊的話更是分身乏術！把行李交給運送公司後，踏著輕快步伐上下樓梯真的超自由～～

Airporter｜提供的服務

我是在 Klook 和 KKday 購買 airporter 的行李運送服務，在東京他們提供的範圍是東京23區以及迪士尼舞濱地區的飯店寄飯店、飯店寄機場。

除了東京，在大阪、京都、沖繩也有提供服務。Airporter 是日本的公司，但有遇到問題也可以透過 line 的中文客服詢問。

從機場寄飯店的話，在指定時間前將行李交給機場的服務櫃檯，就可以直接搭車去市區了。

從飯店寄出的使用方式很簡單，預約後在規定時間前將行李放到飯店櫃台，他們就會安排時間來跟櫃台收件。收件及寄達的時候都會寄email及照片通知。

#1 A飯店寄B飯店

預約流程

在預約寄送前我有寄 email 給 B 飯店詢問是否能代收行李，他們回覆行李寄送名字和訂房名字一樣的話就沒問題。

因此就準備來預約囉！目前在 KKday 上看到前一天都還可以預約，原則上就是選擇要寄送的日期、運送的行李尺寸及數量後就可以加入購物車，結帳時要在備註欄填寫 ①行李的出發飯店名稱、②行李的目的飯店名稱。

預約日快到時，Airporter 會寄 email 到信箱，信件中會有「Upload」按鈕，點進去上傳行李照片、訂房證明就可以了。

寄送流程

寄送當天 9:00 前我們就將三個行李拍照回傳給行李運送公司後拿給櫃檯，並和服務人員說 airporter 會來收件，服務人員就馬上說「啊！airporter！okok」。看來飯店人員很請楚這一家的行李運送服務也讓我放心不少。

避免行李運送公司來收件時，飯店為了不被陌生人拿走而不放行給行李運送公司，託給飯店櫃台時一定要記得和飯店說明清楚(日文行李寄送服務說明)。不然行李運送公司來收件時，飯店連絡不到你的話就會滿麻煩的。

當天下午兩點多我們收到已取件通知，三點多就收到寄達 B 飯店的 email 通知了。

我們早上從 A 飯店 check out 後一路玩到晚上九點才到 B 飯店，check in 時和櫃檯說有airporter 寄來的三個行李，他們就馬上拿給我們。

飯店寄飯店的流程大致是這樣，非常簡單。若是擔心寄行李時飯店櫃檯不曉得這是什麼服務的話，前一天晚上可以先和櫃檯說一下，避免早上寄行李時耽誤到自己行程。官網也有日文行李寄送服務說明，飯店櫃檯不清楚這是什麼的話可以拿給他看。

這一整天我們都可以隨心所欲到想去的景點，不用找置物櫃、不用拖行李搭電車、不怕遇到只有樓梯沒有電梯的路線，真的無痛換飯店！

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#2 飯店寄機場

預約流程

飯店寄機場的預約流程與飯店寄飯店類似，官方是說 16:00 後機場取件，因此 18:00 後的班機會比較適合。若是 18:00 前的班機可以預約前一天早上先寄部分行李到機場，這樣隔天去機場就比較輕便。

選擇要寄送的日期、運送的目的地(機場航廈)、運送的行李尺寸數量就可以前往結帳，在結帳頁面中輸入班機資訊、飯店資訊等等。預約日快到時，Airporter 會寄 email 到信箱，信件中會有「Upload」按鈕，點進去上傳行李照片、訂房證明就可以了。

成田羽田都能運送，不過成田機場只有第一二航廈(Narita Airport T1~2)能選擇。若是在第三航廈搭機的話可以選第二航廈取行李，再搭機場電車到第三航廈。

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寄送流程

寄送當天我們就在房門口看到飯店塞進來的信封，裡面有 airporter 的吊牌可以寫寄送資訊。但因為快 9:00 來不及了就先拿著空白吊牌趕快到大廳。一到飯店大廳就看到行李運送公司的人，他幫我們寫吊牌資訊、綁上吊牌、拍照後就直接扛上車了。

後來問了飯店才知道這間飯店與 airporter 有合作，airporter 會放一些吊牌在這裡。如果有人預約的話飯店會收到行李寄送公司的通知、先提供吊牌給預約的人。如果是沒有合作的飯店，行李運送公司的人來取件時會帶吊牌來幫忙寫。因此寫吊牌這件事不用太擔心，有先收到吊牌就自己寫，沒有收到吊牌就直接把行李給飯店人員就可以了。

若是擔心寄行李時飯店櫃檯不曉得這是什麼服務的話，前一天晚上可以先和櫃檯說一下，避免早上寄行李時耽誤到自己行程。官網也有日文行李寄送服務說明，飯店櫃檯不清楚這是什麼的話可以拿給他看。

九點取件後就收到 email 及照片通知 (雖然我們剛剛就在旁邊XD)。接著下午一點左右收到已送達成田第一航廈的 email 通知。

下午五點多我們到第一航廈的 JAL ABC 櫃檯和他們說 email 上的取件代號就可以取件了。可以和 JAL ABC 說是 airporter 寄的行李，他們作業會比較快。

JAL ABC 的櫃台就在機場報到櫃檯旁邊，取件後在旁邊稍微整理一下、把當天部分隨身行李放進行李箱就可以去機票櫃檯報到了，非常方便！

最後一天從飯店 check out 後我們還去了兩個景點和熱門餐廳踩點，幾乎空手去機場，移動速度也順暢。去機場的路上看到許多人扛著大件小件的行李走樓梯，有人還一邊顧著小小孩，就覺得有寄行李去機場真是明智的選擇😎

✓ 機場領取櫃檯位置

#3 機場寄行李到飯店

Airporter 機場寄送行李到飯店的服務重新開張了！只要在規定時間內將行李交給機場的服務櫃檯就可以空手飛奔市區開始旅行。

東京羽田機場、成田機場、關西機場、沖繩那霸機場的寄送櫃檯資訊可以參考這邊。

#4 其他地區寄送行李

Airporter 僅提供東京23區及迪士尼舞濱地區的飯店，若是要寄送超過東京23區的範圍的話可以使用行李特工的服務。一般的東京23區就用 Airporter 比較便宜！

🧳 河口湖、箱根、橫濱行李寄送｜KLOOK(東京)、KKday(東京)
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日本行李運送需注意的事項

• 託給飯店前要拍攝行李照片傳給寄送公司
• 託給飯店時先與飯店說明行李運送公司會來收件，避免飯店不放行
• A飯店寄B飯店時可以的話先與B飯店說會有行李寄送過去
• 留意官方公布的收件與能取件的時間，特別是寄機場要留意班機報到時間
• 需有櫃檯的飯店才能使用寄送服務，Airbnb的話沒辦法

若是擔心寄行李時飯店櫃檯不曉得這是什麼服務的話，前一天晚上可以先和櫃檯說一下，避免早上寄行李時耽誤到自己行程。官網也有日文行李寄送服務說明，飯店櫃檯不清楚這是什麼的話可以拿給他看。

相關資訊以官方為主，有問題都可以問他們 line 中文客服。

不得不說這樣的服務真是太讚了，費用也可以接受、CP值很高，之後去東京、大阪、京都、沖繩還是會使用這樣的服務！

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